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WE ARE BACK

WIR SIND TÄGLICH 18-01 UHR FÜR EUCH DA

 

Liebe Freunde des gehobenen Cocktailgenusses!

 

Auf Grund der derzeitigen Situation ändern sich die Verordnungen des Landes sowie der Stadt Karlsruhe mitunter auch recht kurzfristig und so bitten wir Euch, vor Eurem nächsten Besuch einen Blick in die FAQs unten zu werfen.

 

Was aber - Verordnung hin oder her -  geblieben ist, ist unsere Freude daran für unsere Gäste da sein zu dürfen und so…

 

… freuen wir uns auf Euren Besuch und auf viele schöne,

gemeinsame Abende mit  Euch!

 

 

Euer

 

Santo’s Cocktailbar Team

 

FAQ

ALLE ANTWORTEN AUF EURE FRAGEN

Wie sind Eure Öffnungszeiten?


Aktuell sind wir täglich von 18 bis 01 Uhr für euch da.

Wir hoffen bald wieder zu den klassischen Öffnungszeiten wie folgt öffnen zu können:

Montag 18 - 2h
Dienstag 18 - 2h
Mittwoch 18 - 2h
Donnerstag 18 - 2h
Freitag 18 - 3h
Samstag 18 - 3h
Sonntag 18 - 2h

An Tagen vor Feiertagen 18 - 3h




Ab wann ist die Terrasse wieder geöffnet?


Auch in der kühlen Jahreszeit ist unsere Terrasse jeden Tag bei passendem Wetter geöffnet.

Öko-Strom betriebene Heizstrahler und kuschlige Fleece-Decken schaffen auch bei niedrigeren Temperaturen eine Atmosphäre zum Wohlfühlen.




Muss ich Hotelgast sein um zu Euch kommen zu können?


Nein, ab Samstag haben wir wieder für alle Gäste geöffnet!




Muss ich einen Tisch reservieren?


Nein, „müssen“ nicht - aber wir empfehlen es.
Auf Grund der Abstandsregeln sind die Plätze recht begrenzt und ein reservierter Tisch erspart Dir evtl. unnötige Wege.




Kann ich ohne eine Reservierung zu Euch kommen?


Ja, kannst Du! Aber ob’s Platz hat, können wir Dir natürlich nicht versprechen. Stehplätze dürfen wir derzeit leider keine anbieten!




Gibt es eine maximale Personenzahl pro Tisch?


Auf Grund der aktuell geltenden Kontaktbeschränkungen liegt die maximale Anzahl von Personen an einem Tisch derzeit bei maximal 10 Personen aus 3 Haushalten.




Muss ich einen Mundschutz tragen wenn ich zu Euch komme?


Ja.

Als Gast musst Du in der Hotellobby, auf dem Weg zu Deinem Tisch oder Barplatz sowie den Waschräumen einen Mundschutz tragen.

Wenn Du an Deinem zugewiesenen Tisch oder Barplatz sitzt, kannst Du die Maske selbstverständlich abnehmen.

Unsere Mitarbeiter müssen diesen auf jeden Fall tragen, also bitte nicht wundern.




Muss ich mich registrieren? Wenn ja wo und warum?


>>> JA, die Registrierung erfolgt bei Ankunft über die Luca App durch scannen des QR Codes.

Du möchtest vorbereitet sein?

Lade dir die Luca App bereits im Vorfeld runter und hinterlege deine Daten, dass spart Zeit vor Ort und keiner muss vor Ort persönliche Details abfragen. luca - Gäste-App (luca-app.de)

Muss ich mir die Luca App runterladen?

>>> NEIN, selbstverständlich spart es dir und uns vor Ort viel Zeit wenn du diesen Schritt bereits vor deinem Besuch erledigt hast.

Alternativ können wir Dich auch vor Ort registrieren.




Welche Hygieneregeln muss ich beachten?


Einige... Hände desinfizieren! Vor dem Betreten des Gastraums bitten wir Dich deine Hände zu desinfizieren. Desinfektionsspender stehen sowohl am Eingang als auch in den Waschräumen zur verfügung. Wir bringen Dich an Deinen Platz! Warte bitte in der Lobby bis Dich ein Servicemitarbeiter abholt um Dich an Deinen Tisch zu bringen. Unser Mitarbeiter wird dann Dein Registrierungsformular checken und dann geht’s an Deinen Tisch. Abstand halten! Versuche wo auch immer möglich einen Abstand zu anderen Gästen von mindestens 1,5m zu halten. Daher solltest Du Waschräume auch nur einzeln benutzen. Auf Umarmungen & Händeschütteln verzichten! Klar, es ist immer schön, alte Freunde und Bekannte wieder zu sehen, aber verzichte bitte auf Körperkontakt und halte Dich an die Abstandsregeln. Kontaktlos zahlen! Zahle sofern irgend möglich mit Deiner Kredit- oder EC-Karte. Klar, fühlt sich evtl. einiges davon komisch oder befremdlich an. Die Regeln sind nunmal wie Sie sind und unsere Mitarbeiter sind verpflichtet auf deren Einhaltung zu achten.




Brauche ich einen Test um an die Bar zu kommen?


>>> JAEIN

Für Gäste die auf der Terrasse Platz nehmen entfällt die Testpflicht.

Alle Gäste die im Innenbereich Platz nehmen müssen bei Ankunft einen tagesaktuellen, zertifizierten und negativen COVID Test vorlegen.


Damit euer Besuch im Fall von Gewitter oder dem nahenden Terrassen Ende kein abruptes Ende findet, empfehlen wir Gästen die auf der Terrasse Platz nehmen, dennoch vor Ort einen Test durchführen zu lassen, damit wir euch im Fall der Fälle auch im Innenbereich weiter bewirten können.


Diesen kannst du bei Ankunft auch direkt kostenlos an unserem eigenen – bis 22 Uhr geöffneten – Testcenter machen.

Ausnahmen gelten für genesene, vollständig geimpfte Erwachsene und für Kinder unter 6 Jahren




Kann ich mich bei Euch testen lassen?


>>> JA, wir haben in Kooperation mit dem Rund um Gesund Apothekenverbund eine eigene professionelle COVID Teststation vor Ort.

Die Teststation ist täglich bis 22 Uhr geöffnet . Jeder Bargst mit Wohnsitz in Deutschland kann sich dort kostenfrei testen lassen und erhält ein offiziell zertifiziertes Ergebnis.




Ab wann gelte ich als genesen bzw. geimpft?


>>> Als genesen gilt, wer zum Zeitpunkt der Ankunft asymptomatisch ist und einen PCR Test mit POSITIVEM Befund vorlegen kann. Dieser muss zum Zeitpunkt der Ankunft mindestens 28 Tage alt sein und darf nicht älter als 6 Monate sein. >>> Als vollständig geimpft gelten alle Personen, die zum Zeitpunkt der Ankunft eine seit mindestens 14 Tagen abgeschlossene Impfung mittels Impfdokumentation vorweisen können.

>>> Als Impfdokumentation zugelassen sind:

Der Impfausweis im Original vorliegend bei Ihrer Ankunft für eine Zweifelsfreie persönliche Zuordnung durch Name und Geburtsdatum (Foto nicht ausreichend!) oder

ein Ersatz Formular zur Dokumentation der Durchgeführten Impfungen mit Name und Geburtsdatum.

>>> Zugelassene Impfstoffe sind:

BioNTech/Pfizer im Impfpass als Comirnaty bezeichnet

Moderna im Impfpass als COVID-19-Vaccine bezeichnet

Astra Zeneca im Impfpass als COVID-19 Vaccine AstraZeneca oder Vaxzevria bezeichnet

>>> Eine Impfung gilt als abgeschlossen,

wenn 2 Dosen des gleichen oder zwei unterschiedlicher Vaccine der genannten drei verabreicht wurden.

>>> Johnson & Johnson

wird im Impfpass als COVID-19 Vaccine Janssen bezeichnet

Eine Impfung mit dem Vaccine von Johnson & Johnson gilt bereits mit der Verabreichung einer Impfdosis für abgeschlossen.





Wie sind Eure Öffnungszeiten?


Aktuell sind wir täglich von 18 bis 01 Uhr für euch da.

Wir hoffen bald wieder zu den klassischen Öffnungszeiten wie folgt öffnen zu können:

Montag 18 - 2h
Dienstag 18 - 2h
Mittwoch 18 - 2h
Donnerstag 18 - 2h
Freitag 18 - 3h
Samstag 18 - 3h
Sonntag 18 - 2h

An Tagen vor Feiertagen 18 - 3h




Ab wann ist die Terrasse wieder geöffnet?


Auch in der kühlen Jahreszeit ist unsere Terrasse jeden Tag bei passendem Wetter geöffnet.

Öko-Strom betriebene Heizstrahler und kuschlige Fleece-Decken schaffen auch bei niedrigeren Temperaturen eine Atmosphäre zum Wohlfühlen.




Muss ich Hotelgast sein um zu Euch kommen zu können?


Nein, ab Samstag haben wir wieder für alle Gäste geöffnet!




Muss ich einen Tisch reservieren?


Nein, „müssen“ nicht - aber wir empfehlen es.
Auf Grund der Abstandsregeln sind die Plätze recht begrenzt und ein reservierter Tisch erspart Dir evtl. unnötige Wege.




Kann ich ohne eine Reservierung zu Euch kommen?


Ja, kannst Du! Aber ob’s Platz hat, können wir Dir natürlich nicht versprechen. Stehplätze dürfen wir derzeit leider keine anbieten!




Gibt es eine maximale Personenzahl pro Tisch?


Auf Grund der aktuell geltenden Kontaktbeschränkungen liegt die maximale Anzahl von Personen an einem Tisch derzeit bei maximal 10 Personen aus 3 Haushalten.




Muss ich einen Mundschutz tragen wenn ich zu Euch komme?


Ja.

Als Gast musst Du in der Hotellobby, auf dem Weg zu Deinem Tisch oder Barplatz sowie den Waschräumen einen Mundschutz tragen.

Wenn Du an Deinem zugewiesenen Tisch oder Barplatz sitzt, kannst Du die Maske selbstverständlich abnehmen.

Unsere Mitarbeiter müssen diesen auf jeden Fall tragen, also bitte nicht wundern.




Muss ich mich registrieren? Wenn ja wo und warum?


>>> JA, die Registrierung erfolgt bei Ankunft über die Luca App durch scannen des QR Codes.

Du möchtest vorbereitet sein?

Lade dir die Luca App bereits im Vorfeld runter und hinterlege deine Daten, dass spart Zeit vor Ort und keiner muss vor Ort persönliche Details abfragen. luca - Gäste-App (luca-app.de)

Muss ich mir die Luca App runterladen?

>>> NEIN, selbstverständlich spart es dir und uns vor Ort viel Zeit wenn du diesen Schritt bereits vor deinem Besuch erledigt hast.

Alternativ können wir Dich auch vor Ort registrieren.




Welche Hygieneregeln muss ich beachten?


Einige... Hände desinfizieren! Vor dem Betreten des Gastraums bitten wir Dich deine Hände zu desinfizieren. Desinfektionsspender stehen sowohl am Eingang als auch in den Waschräumen zur verfügung. Wir bringen Dich an Deinen Platz! Warte bitte in der Lobby bis Dich ein Servicemitarbeiter abholt um Dich an Deinen Tisch zu bringen. Unser Mitarbeiter wird dann Dein Registrierungsformular checken und dann geht’s an Deinen Tisch. Abstand halten! Versuche wo auch immer möglich einen Abstand zu anderen Gästen von mindestens 1,5m zu halten. Daher solltest Du Waschräume auch nur einzeln benutzen. Auf Umarmungen & Händeschütteln verzichten! Klar, es ist immer schön, alte Freunde und Bekannte wieder zu sehen, aber verzichte bitte auf Körperkontakt und halte Dich an die Abstandsregeln. Kontaktlos zahlen! Zahle sofern irgend möglich mit Deiner Kredit- oder EC-Karte. Klar, fühlt sich evtl. einiges davon komisch oder befremdlich an. Die Regeln sind nunmal wie Sie sind und unsere Mitarbeiter sind verpflichtet auf deren Einhaltung zu achten.




Brauche ich einen Test um an die Bar zu kommen?


>>> JAEIN

Für Gäste die auf der Terrasse Platz nehmen entfällt die Testpflicht.

Alle Gäste die im Innenbereich Platz nehmen müssen bei Ankunft einen tagesaktuellen, zertifizierten und negativen COVID Test vorlegen.


Damit euer Besuch im Fall von Gewitter oder dem nahenden Terrassen Ende kein abruptes Ende findet, empfehlen wir Gästen die auf der Terrasse Platz nehmen, dennoch vor Ort einen Test durchführen zu lassen, damit wir euch im Fall der Fälle auch im Innenbereich weiter bewirten können.


Diesen kannst du bei Ankunft auch direkt kostenlos an unserem eigenen – bis 22 Uhr geöffneten – Testcenter machen.

Ausnahmen gelten für genesene, vollständig geimpfte Erwachsene und für Kinder unter 6 Jahren




Kann ich mich bei Euch testen lassen?


>>> JA, wir haben in Kooperation mit dem Rund um Gesund Apothekenverbund eine eigene professionelle COVID Teststation vor Ort.

Die Teststation ist täglich bis 22 Uhr geöffnet . Jeder Bargst mit Wohnsitz in Deutschland kann sich dort kostenfrei testen lassen und erhält ein offiziell zertifiziertes Ergebnis.




Ab wann gelte ich als genesen bzw. geimpft?


>>> Als genesen gilt, wer zum Zeitpunkt der Ankunft asymptomatisch ist und einen PCR Test mit POSITIVEM Befund vorlegen kann. Dieser muss zum Zeitpunkt der Ankunft mindestens 28 Tage alt sein und darf nicht älter als 6 Monate sein. >>> Als vollständig geimpft gelten alle Personen, die zum Zeitpunkt der Ankunft eine seit mindestens 14 Tagen abgeschlossene Impfung mittels Impfdokumentation vorweisen können.

>>> Als Impfdokumentation zugelassen sind:

Der Impfausweis im Original vorliegend bei Ihrer Ankunft für eine Zweifelsfreie persönliche Zuordnung durch Name und Geburtsdatum (Foto nicht ausreichend!) oder

ein Ersatz Formular zur Dokumentation der Durchgeführten Impfungen mit Name und Geburtsdatum.

>>> Zugelassene Impfstoffe sind:

BioNTech/Pfizer im Impfpass als Comirnaty bezeichnet

Moderna im Impfpass als COVID-19-Vaccine bezeichnet

Astra Zeneca im Impfpass als COVID-19 Vaccine AstraZeneca oder Vaxzevria bezeichnet

>>> Eine Impfung gilt als abgeschlossen,

wenn 2 Dosen des gleichen oder zwei unterschiedlicher Vaccine der genannten drei verabreicht wurden.

>>> Johnson & Johnson

wird im Impfpass als COVID-19 Vaccine Janssen bezeichnet

Eine Impfung mit dem Vaccine von Johnson & Johnson gilt bereits mit der Verabreichung einer Impfdosis für abgeschlossen.





 
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